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6月23日市烟草专卖局(公司)纪检书记赵洪霞上线

供应给城区户的低档卷烟能否多一些

一位听众咨询“城区户低档卷烟太少，是否可以解决这个问题”。

答复如下：市烟草专卖局(公司)工作人员到该零售客户店中进行了实地走访，并针对所提的问题作了详细解释：卷烟是一种特殊的商品，国家实行的是“寓禁于征”的政策，各卷烟厂都要严格按国家指令性计划生产各类卷烟，低档次卷烟不能满足供应是比较突出的供需矛盾。下一步，市烟草公司将积极组织适合日照消费者、零售户需求的货源，加大工作力度，把零售户的需求反应到卷烟生产企业，更好地为零售客户服务。

6月25日日照供电公司总经理孙国宇上线

“一户一表”如何收费

一位听众咨询“在农村个人想用一户一表，需要交多少钱”。

答复如下：农村居民办理一户一表用电，可持用电说明书到当地供电所营业室或营业组办理登记手续，在受电变压器满足接线容量的情况下，工作人员按办理的用电内容现场落实接线方案，出具材料计划，并按有关规定，出具工程预算书，用电方确认并交纳费用后，由当地供电所安排工作人员给予施工接电；因用电方线路长度、用电性质、负荷容量均不相同，施工费用不执行统一标准，而是以现场确定的接线方案为准。

城中村电线老化有无安全隐患 一位听众咨询“城中村电线存在老化现象，用电磁炉等大功率电器，会不会造成火灾”。

答复如下：山东电力公司于2007年下发了“关于全面推进新农村电气化建设的意见”，日照供电公司制定了3年滚动建设改造计划，对在2007年度办理电力资产移交手续的用电村逐步进行电力设施的改造，以期满足客户不断增加用电量的需求，而没有办理电力资产移交手续的用电村，其电力设施的维护管理、建设改造由该用电村负责。

随着城中村居民生活水平的不断提高，家用电器的自然增长速度越来越快，部分村居将出现配电变压器超负荷运行的情况，通过用电服务人员的落实已得到处理；当您在日常用电时发现电压不稳，灯光暗淡，家用电器无法正常使用时，应及时与村委及当地供电所联系，由用电服务人员现场落实后给予协调处理，确保用电安全。

6月27日日照移动公司总经理王敬国上线

手机月租费怎样计算

一位听众咨询“为什么手机的月租费有时候是18.6元？是否合理”。

答复如下：我公司现行的是月租费按日计收的收费原则，根据信息产业部和山东省通信管理局相关文件要求，我公司对后付费亲情卡的月租是按照每天0.60元收取的，是合理的。具体文件有：中国信息产业部于2002年6月25日下发的《关于中国移动通信集团改变移动电话月基本收费方式备案的通知》(信清函〔2002〕69号)文件、山东省通信管理局2006年5月22日下发的《关于山东移动通信有限责任公司进一步推广月租费按日计收的批复》(鲁通管市〔2006〕119号)以及山东移动通信有限责任公司于2006年5月25日下发的《关于进一步推广月租日计的通知》(山东移动市场〔2006〕51号)。

彩信手机报可以取消

一位听众反映“新开户手机号，为什么要强制订三个月的手机报？可不可以取消”。

答复如下：该客户是2008年6月2日在我公司岚山观海路营业厅办理的入网手续，我公司为所有新入网的客户均免费赠送三个月的彩信手机报业务，方便客户体验我公司新业务，同时借以提升我公司整体社会形象。遇有客户不希望体验该业务时均可免费取消。