中国联通山东分公司总经理李旭、市人大常委会副主任孙承金、市政府副市长解世增、
市政协副主席刘彦芝等领导为中国联通日照分公司通信枢纽楼启用暨新市区手机广场开业剪彩。

副市长解世增在庆典仪式上讲话。

中国联通日照分公司党委书记、总经理李增华在庆典仪式上致辞。

参加庆典仪式的领导们参观新市区手机广场。

 参加庆典仪式的省联通公司和市领导在日照联通公司
总经理李增华陪同下参观二楼综合服务区。

新市区手机广场开业当天的火爆场面。

参加庆典仪式的领导们参观掌上股市新业务体验区。

新启用的日照联通公司通信枢纽楼。

    8月19日，中国联通日照分公司通信枢纽楼启用暨新市区手机广场开业庆典仪式隆重举行。中国联通山东分公司总经理李旭、市人大常委会副主任孙承金、市政府副市长解世增、市政协副主席刘彦芝出席了庆典仪式。解世增作重要讲话。中国联通日照分公司党委书记、总经理李增华致辞。
    当今时代，通信技术的发展日新月异，为了满足下一步通信业务发展的要求，更好地应对激烈的市场竞争，日照联通公司于2005年初动工建设通信枢纽楼，主体工程建筑面积10000平方米，其中标准化机房5000平方米，投资计划4500万元，大楼现已经竣工投入使用。新的通信枢纽楼与海滨五路机房形成主备，为全市传输多环路保护提供了更可靠的通信保障。新市区手机广场共有营业面积1500平方米，设有手机展示销售区，联通综合业务受理区，咨询区、VIP受理区、维修区及业务体验区等。手机广场展示了摩托罗拉、三星、诺基亚、LG、中兴、海信等国际国内主要手机厂家的品牌，包括GSM、CDMA各类手机，并设有手机售后维修服务中心，同时在全市各区县联通营业厅设有维修点，是目前全市手机品牌最全、售后网点最完善的手机广场，真正为用户提供一条龙全程服务。
    中国联通日照分公司成立于1999年9月，公司成立7年来，在市委、市政府及省分公司的正确领导和社会各界的关心支持下，一直以服务日照经济快速发展为己任，通过建设精品网络，提升服务质量，强化企业管理，积极推广行业应用产品，实现跨越式发展，整体实力得到极大增强，大大推动了全市的信息化进程。日照联通公司先后完成了GSM三期至十二期、CDMA一期至四期等网络工程建设及网络优化工作，建设完善了193长途通信网、数据通信网、宽带互联网等通信网络，网络规模不断扩大，通信能力不断增强。建成本地光缆线路2100余公里，建设GSM/CDMA通信基站近400个，并在全市高楼大厦、大型商场都安装了室内分布系统，网络覆盖更加深入；在丝山、岚山老爷顶建设两处超远程覆盖基站，海上覆盖达到50余海里，实现了从城市到乡村，从室内到室外、从陆地到海洋的有效覆盖。现面向社会提供GSM/CDMA移动通信，国际、国内长途电话，IP电话，宽带互联网及行业综合应用业务。形成了“如意通”、“新时空”、“世界风”、“新势力”四大业务品牌，全面满足了社会各阶层和广大客户的通信需求，成为全市唯一一家提供综合电信业务的电信运营商。
    在今天这样一个通信发达的时代里，通信行业已经成为社会进步不可或缺的沟通武器。企业良好的文化和优质的服务是它赢得市场赢得客户的重要支撑。日照联通公司成立7年来，始终积极贯彻省分公司倡导的“共铸诚信 共建和谐”的服务战略，注重客户利益，履行服务承诺，不断完善服务网点。在电信行业率先开展了“站立式、低柜台、即买即通”的服务，给广大用户带来了全新的服务理念；建立以首问负责制为主体的客户投诉处理绿色通道，及时解决用户的热点和难点问题；针对不同消费群体，提出了“个性化、差异化”的服务原则，引导用户合理消费，努力构建和谐消费环境，全心全意地为用户提供优质服务；在全市率先推出“话费误差，三倍返还；短信差错，先行赔付”的服务承诺，认真兑现国家给予联通电话资费可以浮动10%的优惠政策；经过多年的努力，目前，日照联通公司在全市市区、县城及各乡镇建设200余家营业厅，在各社区、重点村庄建设800余家便利店，实现了建行、中行、农行、工行及邮政储蓄代收话费，完善的服务网络，极大地方便了客户；公司还设有VIP俱乐部、出国服务中心等专业服务机构，为有特殊通信需求的行业用户、集团单位、出国人员和贵宾提供点到点上门服务，真正做到了用户的需求到哪里，联通的服务就到哪里。
    几年来，日照联通公司积极响应市政府推进信息化建设的号召，充分利用CDMA先进通信网络和技术优势，推动行业新技术应用。CDMA技术是3G的核心技术，联通CDMA通信网是国务院独家授权建设经营的新一代移动通信网，它具有辐射低、保密性好、话音清晰、上网速度快等特点。日照联通先后利用CDMA网络先进技术，与市科技局组建农业科技信息网，为全市2万多农村用户免费提供农业科技信息和技术咨询，实实在在的为全市农民办了一件大好事。目前，已建立了12个农业信息频道，累计发送农业科技信息359万余条；与市海洋渔业局联合组建了日照海洋渔业安全通信网，极大地推动我市实现渔船管理的信息化进程，实现遇险信息报告准确、救援组织调度迅速，天气预报传递及时的目的，对保护渔民的生命财产安全，最大限度地减少与预防各类海上事故的发生发挥了重要作用；为市政府办公室推出了政务网，实现公文下达、手机短信提醒和信息全群发送等功能，提高了公文流转效率和保密性；为全市主要交通运输行业提供了GPSone车辆定位系统，推动了运输行业管理水平的提高。
    日照联通公司通信枢纽楼的正式启用和新市区手机广场的开业，是联通先进的技术、优质的网络、特色服务的具体体现。不仅对提高联通网络运行质量及通信保障能力、建设安全畅通网络、提高社会信息化应用水平，具有重要的意义，而且对规范服务窗口建设，打造联通品牌，增强企业核心竞争力，提升企业文化建设水平，推动行业作风和精神文明建设，都将起到积极的推动作用。
    随着全市经济的快速发展，通信行业面临着良好的发展机遇，同时也面临着巨大的压力和严峻的挑战。日照联通必将以通信枢纽楼的启用和新市区手机广场的开业为契机，在市委、市政府及省分公司的领导下，紧紧围绕全市“十一五”总体规划，坚持以科学发展观为指导，把握机遇，开拓创新，发挥网络和产品优势，提升服务质量，不断满足人们日益提高的多样化的信息需求，为推进全市的信息化建设做出更大的贡献。