在“项目提升年”牵引下,日照街道聚焦企业发展需求,成立企业服务专员队伍,实行“一个企业、一个专员、一套服务、一抓到底”的跟踪服务机制,解决企业发展中的堵点、卡点。
优质服务是项目建设的重要保障。所谓优质,核心在于以企业需求为中心,高效、精准地解决其发展中的问题和诉求。这就需要跟企业站在一起,用企业家思维服务企业。只有设身处地站在企业的角度,才能洞悉企业需求,为发展创造更好的环境。
提高市场竞争力,获得利润,是企业家关注的核心;而在一座城市中,打造完整产业链,是提高企业竞争力的重要途径;产业链中的企业往往能建立稳定的合作关系,互相支持、协同发展,竞争力会更强,因此,打造完整产业链,就是在服务企业。日照高新区新一代信息技术产业园的香港兴华半导体芯片项目刚投产运行,便收到了一份来自隔壁企业山东永而佳电子科技有限公司生产晶圆的订单。园区另一家产业链下游企业,也向其发出订单需求。而在投产之前,为其需要的设备及设备调试提供服务的上游企业,也是园区内的企业。能够从“邻居”那里得到订单,降低企业的生产成本,也是企业家愿意看到的服务。
科技创新,是企业谋求长远发展与提升竞争力的核心驱动力。然而,每个企业自身的技术积累和研发力量大有不同,特别是中小企业,常常遭遇难以逾越的技术瓶颈。我市为企业匹配高校专家、学者及科技专员,就是一项务实、高效的服务企业举措。拿岚山区来说,近几年,共从省内外40所高校引进52名专家教授,覆盖新能源、新材料等战略性新兴产业,帮助企业解决生产过程中遇到的科技难题,助力企业高质量发展;6家派驻企业因开展科技成果转化获得科技成果转化贷款,14家企业成长为国家高新技术企业,取得很好的效果。
服务企业就是服务发展。唯有真正以企业家视角审视需求、破解难题,将心比心、精准施策,方能持续优化营商环境,激活地方经济高质量发展动能。(林虎)