“这里以后我们就组团来了，真好呀！在这儿可以和老伙计们下下棋、唱唱歌、打打牌，真是个宝藏好地方，幸福生活这不就在眼前么！8月31日，记者走进‘护护通’居家社区养老服务中心，72岁的李大爷每天都会和朋友们相约一起来这里度过休闲的老年时光”（9月8日《黄海晨报》）

据了解，日照市“护护通”居家社区养老服务中心，是由日照城投集团下属子公司日照市国济医疗管理有限公司全力打造的一家集养老服务、居家照护、医护上门、陪诊陪护、母婴护理、产品服务等为一体，满足老年人养老、照护和康养护理等多样化、多层次需求的康养机构。其中，“护护通”作为日照市居家社区养老品牌，已渐渐散发出其美丽动人的光彩。

夕阳无限好，人间重晚晴。为更好地回应百姓“老有颐养”的民生关切，满足老年人群体多层次、多元化的养老服务需求，今年2月25日，护护通居家社区养老服务中心正式“运行”，为市民提供360度全场景居家养老服务，最大化满足老人“医、食、康、养、安、乐、学、为”等场景服务需求，以专业塑造“省心、省时、省钱”的“省”活体验，实现“养老”到“享老”华丽转身。

用“心”守护健康，唱响幸福生活

第七次全国人口普查数据显示，我国65岁及以上人口达1.9亿人；日照市 60岁及以上人口为665915人，占22.43%，其中65岁及以上人口为475835人，占16.03%。毫无疑问，从国家到地方的人口数据表明，我国已经全面进入老龄化社会。

老龄化社会，面对的最大问题，也是最大的难题就是如何养老。

有媒体报道，目前，我国形成了“9073”养老模式，即90%左右的老年人居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。由此看来，居家和社区养老是“主流”，是重点。如何进行“适老化改造”成为各级政府所要思考的重点问题之一。

日照市充分发挥国企担当作用，由国济医疗管理有限公司先行先试，以“护”为本、“护航”老年生活，创新推出以“护护通”为品牌的居家社区养老模式，用“心”守护老年健康，唱响晚年幸福生活。

据了解，“护护通”居家社区养老服务中心基于互联网平台，打造“互联网+”服务模式。目前服务内容已涵盖“互联网+评估+护理—医护上门服务”“互联网+母婴护理—产妇及新生儿上门服务”“互联网+陪护陪诊+居家照护—健康照护服务”“互联网+社区日托+短寄服务—社区和居家养老服务”“互联网+适老化产品—产品配送服务”“互联网+照护指导—‘一老一小’健康照护培训服务”六大服务板块，基本满足老年人养老、照护和康养护理等多元化、多层次、多方位的需求。如，国济医疗公司依托集团惠佳食堂和护护通居家社区养老服务中心，为周边社区老年人提供助餐服务—惠佳食堂供应、护护通上门配送，让老人足不出户便能吃到热腾腾的饭菜，感受到实实在在的便利。

老人居家也一样能得到专业照顾，让老人安心在家，子女放心工作，服务可谓“用心用情用力”。

用“馨”守候健康，畅享快乐生活

“最美不过夕阳红，温馨又从容；夕阳是晚开的花，夕阳是沉年的酒......”歌曲《最美不过夕阳红》唱出了老年生活、众人心声。

如何让老年人温馨的生活、快乐的生活？日照市亦可谓用“馨”良苦，打造馨香环境，用“馨”守候老年人健康。

“这里的环境好、配套养老服务贴心，让我们的晚年生活更加丰富多彩！还有好多老邻居不了解这边，我要宣传宣传，让大家都过来。”这是记者在采访护护通居家社区养老服务中心时，一位家住附近的“阿姨”的肺腑之言。

 对老年人来说，环境好，“温馨”是最重要的体现。中心一楼大厅内，“‘护护通’把养老带回家”“服务老人无小事 一枝一叶总关情”“万般美好敬年华”......墙上温馨的标语和精美的装饰，让人有“家”的温馨、“暖”的感受；老人所坐桌椅都是特质木材、特别订制防磕碰，承重力强、稳定性好，而且高度和空间方便轮椅出入，握手孔位设计，方便起身时借力，细节的设计让温馨、温暖更加浓烈。

此外，中心的夕阳红开放日健康咨询服务、养老照护技能培训、养老政策咨询、棋画书法茶艺交流沙龙等免费公益助老项目，让老年人生活更加安逸、活动丰富，心情更加愉悦。

温馨的环境、温情的呵护、温暖的服务，让老年人畅享快乐生活、幸福晚年。

用“新”守卫健康，畅想美好生活

创新是引领发展的第一动力。养老同样需要创新，创新是为了更好地满足老年人的需求。

日照市从关注老年人的“胃”——吃好、喝好、营养好，到贴近老年人的“心”——舒心、安心、放心，不断拓展服务内容，创新服务形式。创新“6+X”服务模式，提供包含居家养老、医护上门、陪护陪诊、母婴服务、陪护技能培训、助洁助浴、适老产品等多元化和个性化服务，并以此为抓手，不断推进养老服务体系建设，探索创新“为老服务”模式，为老年人开展好“家门口”“家里面”的养老服务。

如，针对居家养老的痛点堵点，“护护通”整合内外资源，打造集机构、社区、居家一体化养老服务体系，提供一站式居家养老建议解决方案，满足多层次、多样化的养老服务需求。同时，平台对接“爱山东·日照通”App，居民足不出户，手机下单，即可预约专业的住院陪护、陪诊服务、医护上门、居家照护、母婴照护、助浴助餐、专业保洁等服务。 

养老是一项重要的民生工程。解决养老问题是政府与社会共同的责任。要多措并举，千方百计解决适老化改造的资金需求，加快建立以社会筹资为主、财政资助为辅、多方出资的资金筹措机制；要多管齐下，建立相应的专业人才培养体系培养相关专业知识技能的从业人员，提升行业服务水准；要多方提能，加大养老护理人员队伍的培养和培训，建立完善养老护理员职业技能等级认定制度、养老服务褒扬机制，吸引更多人才从事养老护理行业。

党的二十大报告指出：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”各级政府要切实把上级有关养老服务政策落地落实，以强有力的举措，用心用情用力铺陈老人晚年之路，为老年人托起稳稳的幸福。（陈常国）