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群众“关键事” 拉出清单办

来源:日照新闻网 发布时间:2021-05-07 09:24:55

  近日,日照经开区行政审批服务局制定出台10项为民办实事清单,聚焦群众最关心、最需要的“关键事”,从简化程序、加速审批、便民细节等方面列出服务清单,推动党史学习教育走深走实。

简化程序,拓展便民惠企举措

  积极推动无证明办事。该局按照无证明城市建设统一部署,全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制,加快推进线上证明开具互认共享,推动政务服务从“减证便民”向“无证利民”转变。

  新增30个“一业一证”改革行业。在前期20个行业实施“一业一证”试点改革的基础上,增加30个行业,推动事项整合、流程再造、信息共享,实现“一证准营、全省通行”。

  提升“跨区域通办”水平。扎实推进政务服务一体化运行,与周边市、区、县建立跨区域通办联盟,扩大“全省通办”“跨省通办”“全市通办”事项覆盖面,编制流程模板和办事指南,方便企业和群众在不同区域享受同等的精准高效服务。

  全面推进新建商品房“交房即办证”。推动交房和办证流程再造,实行数据共享、前置预审、容缺办理、线上线下并联批办,让更多企业和购房群众享受“交房即办证”的实惠和便利。

高速畅行,推动营商环境优化

  该局深化“绿卡服务+联席会商+提前预审”代办服务。畅通绿色通道、召开联席会议,在土地出让前期提前介入,审核项目资料、出具预审意见,服务投资项目早审批、早落地、早建设。

  前置告知勘察勘验标准。按照集中勘验服务事项,梳理确定勘察勘验标准,随业务受理窗口一并提前告知办事企业和群众,方便企业和群众一次性准备和通过现场勘验。

  组织开展政务服务开放日活动。邀请区内企业、社区村居群众、社会各界代表,参观政务服务中心,现场进行监督评议,督促提升政务服务水平。

精于细节,提升政务服务温度

  该局创新实施“关怀模式、长辈模式”服务。完善老年人以及特殊群体便利服务设施,开设办事“绿色通道”,公布特殊群体上门服务清单,设置“老年人接待窗口”,推行专属服务模式,为老年人和特殊群体提供便利化、精细化和人性化的温情政务服务。

  开展营业执照到期提醒服务。通过综合业务系统查询出营业期限一个月内到期的企业,通过短信提醒企业及时办理营业期限变更登记,避免营业执照过期而影响企业正常生产经营活动。

  完善设施设备,增强应急急救能力。进一步完善妈妈小屋、婚姻颁证大厅、书吧茶吧等功能室,配备婴儿车、轮椅、雨伞、饮水机等便民服务设施设备,提升民本政务功能。组织开展应急急救培训,配备应急急救志愿者,增强职工应对突发状况的能力和实战水平。(本报通讯员 张守部

编辑:王倩倩
审核:孙翔宇
统筹:王宗敏