日照日报/日照新闻网讯 近日,岚山区人社局被日照市政务服务管理办公室评为2022年度全市“创新创优·高质高效”技能竞赛表现突出集体。
近年来,岚山区人社局全面深化“放管服”改革,制定《区人社局推进“人社服务快办行动”巩固“一次办好”改革成果实施方案》,落实政务服务“好差评”制度,实现与省政务服务“好差评”系统对接,做到窗口服务“一次一评”、网上服务“一事一评”。
同时,该局顺应服务下沉要求,更好满足企业群众对更便捷、更高效人社服务的要求,借助银行、基层平台力量推进人社服务“就近办”,梳理与银行合作“就近办”事项36个,人社基层平台“就近办”事项12个,打造城区步行15分钟,乡村辐射5公里的人社服务圈。
此外,该局积极推广综合柜员制,将原有的二十余个独立窗口整合为4个综合受理窗口和1个咨询窗口,实现“一窗受理、综合通办”;对接全国社保公共服务平台、省级政务服务平台和“爱山东”APP等各类政务服务平台,实现13项热门高频事项清单、33个事项“跨省通办”和45个事项“全省通办”。(日照报业全媒体记者 王季平 通讯员 秦超 报道)