为深入贯彻落实“便民办税春风行动”，切实改进工作作风，今年以来，日照开发区国税局通过“三个强化”扎实开展纳税人需求征集走访工作，广泛征集纳税人意见与需求，积极帮助纳税人解决实际问题，进一步提升纳税人满意度，树立良好的国税形象。
　　强化组织领导。成立由一把手任组长，分管领导为副组长的纳税人需求征集走访工作领导小组，科学制定走访方案，召集专题会议，理清讲明开展纳税人需求征集走访工作的意义，确保干部职工的思想认识统一。
　　强化分类走访。编制《纳税人征求意见书》，由局领导带队深入35户重点税源企业开展需求征集，依托税源管理单位逐户做好近两年涉及纳税评估和税务稽查的580户企业的走访工作。同时，综合运用税企恳谈会、实地走访、电话回访等方式，开展2500户一般纳税人企业办税人员和财务人员的需求征集，集中开展代帐公司及代帐人员的辅导培训，分类推进纳税人需求征集工作。
　　强化跟踪问效。安排专人汇总整理纳税需求征集走访户次、纳税人满意度情况和纳税人意见建议，召开专题会议研究制定整改措施，明确问题整改的内容、时限和责任人，形成整改落实台帐，严格对照销号制度整改落实。同时，积极对大走访情况和问题整改情况开展抽查，发挥绩效考核“指挥棒”作用，将抽查情况纳入绩效管理，严格考核评价，确保走访工作落在实处。（通讯员 刘旭东王婷婷）