日照日报/日照新闻网讯  莒县城阳街道南关社区酒厂南院小区建于八十年代，老旧破、问题多，由于小区暖气管道供暖设备老化，多处取暖管道腐烂破裂无法正常使用，给居民的日常生活带来了极大困扰。但是因为小区居住下岗职工、老弱人群较多，无法承担20余万元的暖气管道更换费用。街道和社区工作人员主动上门听取居民意见，多次协调住建部门、浩宇供热公司为其争取到免费更换暖气管道。

供暖管道改造施工过程中，南关社区书记也为工友们带来了小米和蔬菜，表示社区的关心和感谢。社区工作人员积极协调施工方，协调各方及时解决推进过程中出现的问题，解决居民各种诉求，配合施工单位加快进度，经过1周左右的施工，小区内主管道以及楼内入户管道已全部完成更换。保证居民温暖过冬，享有更多的幸福感和获得感。

“让百姓住得舒心、住得安心，也是社区工作的重中之重。多数情况下，社区工作就是面对面帮助居民解决问题的，所以，必须设身处地地对待大家伙的诉求，一刻也不能耽搁。”南关社区党委书记张健介绍，今后，社区将始终把“察民情”作为着力点，把“解民忧”作为关键点，把“暖民心”作为落脚点，倾听群众需求，用心用情用力解决群众的操心事、揪心事、烦心事，不断践行为民服务的初心和使命，不断推进标准化社区建设，努力打造服务居民有温度的社区。