近日，莒县国土资源局化解信访积案，精准把脉，对症下药，按照“全局一盘棋、协作全覆盖”的理念，着力构建大信访格局。
　　据了解，莒县国土局法治工作线收到县长公开电话受理中心799号办理单，办理单载明：一网友于12年前在莒县某小区购买楼房一处，后因长期在外地工作，因生活所迫想出售该房产。咨询相关部门后得知，该小区由于种种原因未办理不动产登记手续，进而无法办理转让手续。
　　该局接到办理单后，立即组织法治工作线人员对该问题全程对接。按照留言人反映线索，在实地了解该小区无法办理不动产登记手续的原因后，用了半天时间，工作线人员会同莒县不动产登记中心多次与开发商协调沟通，最终确定了解决方案。
　　为将分散在各科室站所的信访力量集中起来，莒县国土资源局设立了法治工作线，主抓工作线信访案件的督查督办。并整合国土资源信访投诉举报案件受理渠道，配强信访队伍，明确了“一口进集中受理、一条龙分类处置、一口出按时答复”的信访工作原则。
　　随着棋山镇珠山村村民陈某某的息访罢诉，目前，该局上级安排化解的2件重点信访积案全部办结。
　　为扎实推动国土资源信访积案化解工作，该局印发了《关于开展信访积案化解集中深度攻坚活动的实施方案》，组建了信访积案专项攻坚小组，全面梳理排查涉地涉矿信访老案、积案，建立攻坚台账，按照“先急后缓”原则，分批次处理解决。
　　上半年以来，该局攻坚小组通过走村入户，共化解一般性信访积案18起，化解重大信访案件、重访、越级访积案4起，消除了一个又一个信访老案、积案“堰塞湖”，增强了信访民众的“获得感”。

（日照报业全媒体记者 王霞 通讯员 陈长赋 戚业菲）