本报莒县讯（通讯员 王学祝 潘静静 王若飞）“我们小区取暖管道破裂，漏水严重！我是化肥厂小区物业。”2017年12月19日16时，莒县丰源热电值班电话响起，电话那边传来急促的声音。值班人员张守昆登记后，急忙连同片区人员赶到现场，当天20时30分，该小区全部恢复供暖。
　　这是莒县日常供暖维修工作的一个缩影。入冬以来，为确保全县人民群众温暖过冬，莒县以“保民生、保安全、保稳定”为目标，全力打赢冬季供热攻坚战。
　　2017年12月14日，该县召开冬季供暖供气保障协调会，对全县冬季供暖保障工作进行安排部署。同时成立了莒县保障群众温暖过冬领导小组，领导小组下设办公室，具体负责全县冬季供暖保障工作的指导、协调和调度。
　　该县通过强化投诉监督渠道，积极发挥12319城建服务热线、网上问政等投诉渠道的作用，专人受理供热质量和供热服务等相关方面的投诉，做到事事有着落、件件有回音。坚持快查严处机制，凡符合相关条件的，督促迅速予以解决。
　　同时强化检修改造。自去年5月份开始，该县主动协调供暖企业、开发企业等部门，对冬季供暖期间取暖效果较差的小区进行管网改造，提升采暖效果。同时要求供暖企业在供暖前对锅炉、管网、阀门等重点设备进行检修和养护，对城区内主管网重新进行布置、规划设计和改造施工。
　　该县还加大供暖热源应急储备力度，保障供暖应急需求。目前，丰源热电厂储备的供热燃煤量可供22天使用，大自然生物质能热电公司储备的秸秆原料可维持30天。此外，大自然生物质能热电公司还投入2500余万元，通过利用工业余热对招贤镇驻地及其周边实行集中供暖，覆盖供暖区域达80万平方米。