全媒体记者 孟凡虎 通讯员 梁惜玉
本报讯 8月3日,记者从日照交通能源发展集团获悉,在日前省交通运输厅开展的2019-2020年度全省交通运输系统“百佳文明服务窗口”活动中,该集团公共汽车公司K1路成功获评“十佳城市交通文明服务窗口”。这是公交K1路继获全市“文明公交示范线路”后获得的另一殊荣。
公交K1路公交以“星级管理”和“文明公交”创建活动为契机,致力于打造“幸福公交”品牌。
公交K1路获评全省“十佳”呈现三大理由:
一是快:高效“公交快线”,无缝接驳高铁。
公交K1路作为配合日照西综合客运站启用开通的一条标准化品牌示范线路,选用18米加长大容量公交车,采取“公交快线”模式运行,践行“夜间高铁不到站,末班公交不发车”的服务承诺,无缝高效接驳日照西综合客运站高铁,确保夜间到站乘客走得了走得好。
二是新:国际“范儿”,中英文双语报站。
公交K1路在率先添加语音报站服务的基础上,增推中英文双语报站服务;增添“人脸识别”支付新方式,全过程“无接触”信息化服务,全面提升乘客便捷高效出行体验。
三是美:文化民俗进车厢,文明风景日日新。
公交K1路将日照景点、民俗、历史名人等不同主题和内容融入到车厢文化之中,打造特色主题车厢;车厢内设立爱岗敬业、助人为乐、诚实守信等“好人榜”,让榜上好人与乘客面对面,被乘客亲切地称之为“城市流动的风景线”。