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她的十年邮储路

来源:日照新闻网 发布时间:2020-12-25 11:17:38

“我一直坚守本心,为客户着想,损害客户的事儿,绝对不干。”从开始入职邮储银行的懵懂女孩,到为客户贷款授信金额达1.1亿元的业务能手,尹相青始终坚持着自己的那份初心。

时间回到2010年,尹相青是邮储银行日照市分行小企业金融部的一名见习客户经理。一路走来,从见习经理到骨干经理,这十年,她诠释了邮储人在服务小微企业中的社会担当。

“请给我一个机会吧,感受一下我们邮储银行的办事效率。”这是尹相青在谈成第一个客户时所说的话。那是一家家纺公司,拜访客户时,她得知客户前期合作银行贷款办理时限较长,影响企业用款,她用邮储人的真诚和热情,赢得了客户信赖,也为客户展现了邮储效率。

后来,这家家纺公司成为她的忠实“粉丝”,各类合作业务已达6年之久,还为她介绍了多个优质客户,其口碑效应介绍的新授信客户8户,累计授信金额多达4000余万元。

在她服务的众多客户中,还有日照市华业玻璃有限公司和日照市环宇包装有限公司,这本是没有交集的两家公司,在“红娘”尹相青的牵线下,两家公司结下“姻缘”。

“真没想到!公司出口产品的包装箱,在咱日照本地就能买到,省去了我们多年外地采购的麻烦,还节约了成本。”日照市华业玻璃有限公司是生产高端玻璃的一家出口型企业,出口到国外的产品,外包装质量要求比较严格,因没有找到本地质量达标的货源,公司一直从外地采购外包装。“很感谢尹经理,这为我们公司每年节约很大一笔成本开销啊!”

工作中,作为邮储银行大家庭的一份子,她兢兢业业、真诚服务,总替客户着想,为客户解决问题。因此她收获了口碑和业绩,也收获了无数感动,更激励着自己作为邮储人向着更高更远的目标前进。

“对于邮储银行而言,我是一名普通员工;对于客户,我就是流动的邮储银行。我的一言一行不仅代表着个人修养,更代表邮储银行的形象,我必须时时处处注意观察客户需求。”每日半小时、周末小测试,这是尹相青为自己储备业务知识而定下的学习铁律,她以过硬的专业能力,服务着众多小微客户,以真诚的服务,站在客户的角度去思考问题,在平凡的岗位中做出了不平凡的事,诠释了邮储服务理念。

十年是跨越,更是起点。尹相青说她已重整行装准备再出发,带着自己优质的信贷服务,一步一个脚印,在邮储银行小微服务事业的道路上继续前行。

(全媒体记者 孙来彬 报道)

编辑:孙来彬
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