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工行莒县支行全力投入助力小微企业复工复产

发布时间:2020-02-28 17:39:40

自企业陆续复工复产以来,工行莒县支行积极响应政府和上级行号召,在前期上级行的支持下,多措施、多产品助力小微企业复工复产,渡过难关。在2月上旬成功为一小微企业发放45万元“e抵快贷”的基础上,近日又成功为某小微企业发放“经营快贷”30万元,帮助企业解决了燃眉之急。

一、切实履行责任担当。自疫情爆发以来,该行强化责任担当,进一步提高信贷金融意识,以县域普惠企业为基础,从客户角度出发,想客户之所想,拉近与客户之间的距离,为客户提供切实可行及时迅捷高效优质的金融服务,在这场战“疫”中贡献自己力量,切实履行责任担当!

二、及时掌握新产品,了解新政策。该行及时了解上级行推出的新金融政策和金融工具产品,采取微信朋友圈及电话等方式告知客户,在疫情期间与客户保持密切的电话联系,保证普惠业务稳步开展,为小微企业复工复产提供良好的金融支持。

三、实施名单制精准服务。前期该行开展“百行进万企”调查问卷活动,与大量当地企业进行沟通,做好前期服务工作铺垫。在疫情期间,该行持续发力,针对上级行提供的白名单,由客户经理与客户进行一对一的电话服务,向客户推荐目前该行最优势的低利率e抵快贷及信用白名单经营快贷等产品,并引导客户通过手机银行等方式自主办理,减少与客户的接触,保证普惠业务有序进行。(伦冠华)

编辑:吴震东
审核:李林夕
统筹:李林夕