改革发展看工行之发展篇

工行日照市中支行小微企业信贷业务实现高速发展

　　工行日照市中支行不断加大信贷结构调整力度，注重小企业信贷业务服务力度，采取多种措施，截至10月末，该行小企业贷款同比增幅620%，实现了小企业信贷业务的高速发展。

　　加大业务宣传力度，强化市场服务。该行由分管领导牵头负责，制定小微企业业务市场拓展方案，准确定位目标客户，开展联动服务、跟踪服务、专项服务等活动，在服务宣传中重点介绍为小微企业客户提供一站式金融服务方案的产品优势，解决小微企业融资难问题。

　　拓宽融资渠道，丰富产品体系。该行根据客户需求的不同，为不同企业制作不同的融资方案。针对企业特点，推荐合适的信贷产品，合理运用小企业周转贷款、网贷通等不同产品，满足不同客户的各种需求，将合适的产品推介给合适的客户，实现客户需求与服务产品有效对接。

　　注重业务培训，加强队伍建设。该行配备小企业信贷业务专职客户经理，同时加强对客户经理的帮扶和督导，定期开展业务知识培训，指出业务办理的关键点、风险点，使每个客户经理都对业务情况熟知在心。（汪涛）