1月21日，2019年春运启动，当天记者从日照火车站获悉，春运期间，日照铁路系统预计发送旅客19.5万人次，春节前后将出现3次客流高峰。为应对客流量的增加，青盐铁路加开2对至北京南的临客动车。同时，为方便我市城乡居民、务工人员、大学生乘车转车，我市增加了36辆城乡公交，开通了“校园直通车”直达大学城5个公寓区。
春运期间预计出现3次客流高峰
2019年春运自1月21日起至3月1日止，共计40天。春运期间，日照火车站预计将发送旅客19.5万人次，日均发送0.48万人次，较去年同期日均客流增加57.1%。
据悉，春运客流主要由学生、探亲、务工人员组成。节前以学生、务工返程流为主，节后两次客流高峰分别以探亲返程流和学生返校流为主。
节前，1月21日至2月4日共计15天内，日照火车站预计发送旅客6.6万人次，日均0.44万人次，同比增加51.7%。春运首日，是今年春运期间的第一个客流高峰日，共发送旅客0.6万余人次。
节后，2月5日至3月1日共计25天内，预计发送旅客12.9万人次，日均0.52万人次，同比增加62.5%。预计节后共出现两次客流高峰，分别为2月10日正月初六和2月23日正月十九，日均发送旅客可达0.7万和0.6万人次。
1月21日，春运首日，日照西综合客运站检票大厅人流攒动。（通讯员 李杰 摄）
青盐铁路加开2对至北京南临客
春运期间，青盐线开行动车组列车最高峰为14对，其中日常线12对，临客2对。主要方向为北京、石家庄、盐城、连云港、济南、青岛等地。兖石线共开行列车10对，其中提高列车等级1对，日照至北京间K51/2次列车等级提升为直达特快列车Z159/160次。
青盐线加开临客动车组列车2对：
（1）节前1月21日至2月3日和节后2月9日至2月28日，北京南至岚山西间加开G4215/6次。
（2）节前1月21日至2月3日和节后2月8日至2月24日，北京南至盐城北间加开G4907/8次。
青盐线停运直通旅客列车3对：
（1）2月4、5、6日，停运济南东至连云港间G2633/4次。
（2）2月4、5日，济南西开G6961次、岚山西开D8134次、青岛北开D8131次、岚山西开G6962次临时停运。
一站式爱心服务为旅客提供方便
春运期间，日照火车站推出了一站式爱心服务，携带行李多、行动不便需要送站的旅客，送站人可持本人身份证和乘车人车票，到售票厅7号窗口换取“暖程卡”进站。重病患者和特殊困难的旅客预约服务启动12306服务电话承接预约服务，承接提前预约服务，实现重点旅客购票识别、进站识别、剪票识别、乘车识别的全程服务链接。同时，提供遗失品寻找服务等内容，确保春运期间，为旅客提供安全温馨舒适的乘车环境，实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作理念。
为方便日照市周边城乡居民、务工人员乘车转车，日照西站积极与日照市公交集团对接，春运期间，在已有348班发往莒县、五莲等城乡公交的基础上，又增配了36台公交车。同时，加密开行22路公交车往返于日照站和日照西站间，全力保障旅客无缝换乘。除此以外，为应对学生客流高峰，日照西站、日照站与公交集团联合开通“校园直通车”，可直达大学城5个学生公寓区，方便学生回家。
购票小贴士
火车票预售期12306网站订票、9510105电话订票提前30天发售。窗口、自助设备提前28天发售。如果没有买到直达车票的旅客，可以考虑中转、换乘车票；可以提前在12306网站利用“接续换乘”功能进行选择和购票。
日照火车站售票厅、自助取票设备开放时间为每天4：00—22：25，日照西站售票厅、自助设备开放时间为每天6：50—22：30，岚山西站售票厅、自助设备开放时间为每天7：20—22：40。购票的旅客需要注意，因春节期间客流相对集中，提醒广大旅客提前到车站进行网订车票的换票业务，以免耽误行程。
购票时，需出示乘车人有效身份证件原件。无身份证原件的，需要到车站铁路公安制证窗口办理乘坐旅客临时身份证明，还可以出示其他有效证件购票，如临时身份证、户口簿、按规定可使用的有效护照等；无原件需他人代办的，需提供代办人的有效证件原件和乘车人有效证件的复印件。旅客可使用现金、银行卡、支付宝、微信在人工售票窗口、自助售票机进行购票。
（记者 王娟 通讯员 王栋）
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