日照移动公司推出“清凉一夏”服务感恩活动

　　盛夏7月，烈日炎炎，日照移动开发区公司为感谢新老客户的支持，在各营业网点推出“清凉一夏”服务感恩活动，通过一系列温馨服务举措，为前来办理业务的广大客户创办舒适的业务办理环境，提供优质服务。

　　据黄海一路移动营业厅工作人员介绍，7月份以来，营业厅安排专人调节营业厅空调温度，关注厅内温度情况并及时调整。同时，营业厅在应急箱内补充防暑降温药品，为等候区办理业务的客户提供解暑茶、矿泉水等消暑饮品，在魔百和体验区为球迷客户推出世界杯专区视频播放服务。针对夏季易出现极端天气的状况，为帮助客户顺利出行，营业厅工作人员在厅内醒目处张贴天气预报温馨提示，及时报道天气变化，并准备应急伞等物品，为客户出行提供方便。为节约客户时间，提升业务办理效率，营业厅大堂经理积极引导和帮助客户通过自助查询机、自助缴费机、掌上营业厅等电子渠道完成相关业务办理，避免了客户在营业网点之间来回奔波。

活动开展以来，开发区移动公司始终本着以客户为中心的服务宗旨，想客户之所需，完善各项服务举措，用真诚、贴心的服务，让广大客户在炎热的夏季感受到难得的清凉。