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坚守一份温暖的承诺

发布时间:2018-02-23 08:29:21

  本报记者 胡颖
  大年初五,日照瑞达热力公司院内温暖如春,运行、服务、维修各部门工作人员坚守岗位,各司其职,工作热情丝毫没有因节日的浓厚氛围而褪色。
  “我们春节期间没有接到用户的投诉电话,供暖系统运行平稳,一切正常。”瑞达热力公司副总经理陈磊介绍说。
  瑞达热力公司负责日照经济技术开发区2处换热站、112处管道井、百余个小区和单位的供暖管道及设备检修保养工作。为切实做好春节期间的供暖保障工作,该公司提前行动,确保春节期间供热运行安全稳定。
  自进入2月份以来,瑞达热力公司春节供暖保障工作便紧锣密鼓地展开:与热源企业沟通保证春节期间供热机组稳定运行,对各换热站所有运行设备、安全设施进行保养和检修,对供热管网及所有阀门井进行细致保养并加强巡检……一项项工作的开展,降低了供热设备缺陷发生率,杜绝供热管网出现“跑、冒、滴、漏”等现象。
  供暖与城区居民的切身利益息息相关,在春节这个万家团圆的节日里,公司上下更没有半点松懈。该公司设立24小时供热服务专线,并专门组织了一支技术过硬的维修队伍,确保将服务信息准确、快速反映到供热管理和服务人员手中;针对用户在供热过程中遇到的各种问题及时进行上门维修,帮助用户解决问题。
  “除了除夕当天有一位用户管道分水器漏水,因未能购买到合适的设备没有及时更换外,其他故障均及时进行了处理。”陈磊说。
  工作是忙碌的,但也是充实的。“为了千家万户过一个温暖的春节,再多的付出也是值得的。”瑞达热力公司工作人员彭培波笑着说。

责任编辑:李正秀
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