为进一步深化“放管服”改革，结合不动产登记队伍作风建设和素质提升，日照市不动产交易登记中心东港区业务部推行“窗口坐班制”，每天安排一名科室负责人到登记服务大厅及登记窗口，了解群众办事需求，帮助解决企业群众解难题、疏堵点，提高登记业务工作效率。

“窗口坐班制”坐班人员主要负责协调窗口各岗位工作，检查窗口工作纪律和工作作风，协调解决窗口工作中遇到的困难问题等。同时，对当日受理的疑难事项和办理情况进行跟踪落实，并向当事人反馈督办情况，保证受理事项事事“有落实”、件件“有回音”，确保群众合理诉求及时得到解决。

“窗口坐班制”有益于提高不动产窗口作风建设及提升工作人员登记技能，能实时掌握登记窗口在办理事项中存在的短板弱项，及时解决企业、群众诉求，对发现的问题有针对性地进行整改，有效推动登记窗口工作人员业务、作风双提升，有助于持续优化营商环境，助力全区经济社会高质量发展。(东港自然资源)