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平安产险客服节投诉直通车活动圆满结束

发布时间:2014-01-06 10:32:00

e路平安全橙有你:平安产险客服节投诉直通车活动圆满结束

为了更深入了解疑义客户的服务需求,平安产险客服节举办了投诉直通车互动活动。该活动通过邀请公司重要领导与客户面对面交流的形式举办,希望能通过该活动更好的解决平安客户遇到的方方面面的问题。
      
平安产险日照中支李晓光总出席了活动,并现场处理客户投诉疑难问题,亲自为广大车险理赔客户提供问题解决方案。
      
在活动中,李晓光总通过处理客户问题,进一步宣传了平安产险的服务理念、服务举措等,使客户对平安产险和保险行业有了更加全面的理解。客户畅所欲言对公司服务的感受,并对公司能够站在客户角度不断提升客户体验的举措表示了肯定,同时也提出了宝贵的建议,这些对于平安产险日照中心支公司进一步了解客户需求提供了极大的帮助。 
      
通过此次活动,平安产险日照中支向客户传达了简单便捷、友善安心的服务理念,客户提出的意见和建议也为我们进一步优化服务流程与细节提供了帮助。今后平安产险也将持续致力于为客户打造更便捷、全面的服务平台!

责任编辑:佘宗花
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