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  • 全国首例汽车更换案开庭消费者一审胜诉
  • 发布时间：2012-02-22 09:45 [打印] [大 中 小]
  •     一起由质量问题引发的汽车更换纠纷案在江苏省宜兴市人民法院公开审理，最终判决汽车经销商为消费者更换相近系列新车一辆，这也是目前我国法院在汽车“三包”问题上判决4S店进行整车更换的首起案例。

    　　买车容易修车烦，换车难于上青天。2009年11月16日，宜兴市民任某在某汽车销售公司花费21万余元购买某品牌汽车一辆。在此后的近两年间，汽车变速箱频发故障，先后三次返厂更换。任某认为自己购买的汽车存在重大质量问题，向经销商提出更换新车的要求，但遭到拒绝。2011年底，他向法院提起诉讼，要求判决经销商对问题车辆予以更换。

    　　相对于愤怒的消费者，销售商的态度要“淡定”许多。被告代理人孟元强认为，4S店不是汽车生产厂家，只负责车辆的销售和维修养护服务，并不存在对车辆的更换义务。且任某在购车时没有与4S店签订书面购车合同，没有如出现问题须整车更换的退车约定，法律也没有汽车“三包”的明确规定，因此他的诉请缺乏基本的法律依据。
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责任编辑：范开霞
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